Met Kennis Van Zaken

Tag: shoppen

  • Stad en district versterken identiteit van high-end winkelstraat Schuttershofstraat

    (persbericht)

    Shoppen in de theaterbuurt (foto: Mike Van Cleven).

    Met de heraanleg van de Schuttershofstraat willen stad en district Antwerpen het high-end shoppingkarakter van de winkelstraat versterken. Zo wordt de bekende straat voor luxe-shopping een autoluw winkelerf met gevelspots om aandacht te vestigen op enkele geselecteerde historische gevels en zal er een nieuw kunstwerk van kunstenaar en voormalig modeontwerper Martin Margiela worden geplaatst.

    Door te investeren in het straatbeeld wil de stad de aantrekkingskracht voor bezoekers en ondernemers verhogen en het luxekarakter van de winkelstraat en handelaars in de verf zetten. Het ontwerp van heraanleg kwam tot stand in samenwerking met de ondernemers van de Schuttershofstraat. De straat wordt omgevormd tot een winkelerf waar voetgangers de volledige breedte kunnen benutten. De heraanleg voorziet kwalitatief groen, meer verblijfsruimte en de uitbreiding van het autoluwe gebied in de binnenstad. Ook de straatverlichting wordt vernieuwd, met de uitlichting van enkele historische gevels in de straat om de identiteit van de Schuttershofstraat te benadrukken. Bij de heraanleg van de straat blijven de bomen behouden en worden ze verplant naar grotere plantvakken. De start van de werken wordt voorzien voor het voorjaar van 2024.

    Koen Kennis, schepen voor middenstand: “Het ontwerp van de geplande heraanleg van de Schuttershofstraat straalt klasse en meerwaarde uit, passend bij de beleving die we willen creëren in dit winkelgebied.” ​

    Paul Cordy, districtsburgemeester Antwerpen:“Na een intensief planningstraject met winkeliers, bewoners en eigenaars kunnen we de Schuttershofstraat eindelijk in een volledig nieuw kleedje steken. De nieuwe vormgeving, inclusief het kunstwerk van Martin Margiela, zal de straat tot een mooie en klassevolle trekpleister maken waar winkelen een hele belevenis wordt. Het winkelhart van Antwerpen krijgt er zo weer een aantrekkelijk winkelerf bij.”

    Kunst van Martin Margiela

    Om het unieke karakter van de Schuttershofstraat te accentueren, koos stad Antwerpen ervoor om de herinrichting te verrijken met een nieuw kunstwerk van Martin Margiela (1957, België), die na decennialang de modewereld fundamenteel te hebben beïnvloed, sinds 2008 exclusief als beeldend kunstenaar werkt. Het is de eerste keer dat Margiela een werk voor de publieke ruimte maakt. Margiela heeft een sterke band met Antwerpen: hij studeerde af aan de Antwerpse modeacademie en opende zijn eerste atelier in België in de nabijgelegen Leopoldstraat. Bovendien benadrukt de keuze voor Martin Margiela de bijzonder sterke link tussen kunst en mode die in Antwerpen bestaat en de stad internationaal op de kaart zet. Belangrijke inspiratiebronnen voor de kunstenaar zijn het menselijk lichaam en de stedelijke omgeving als plek van verwondering.

     

  • Slim door Antwerpen

    (speech bij de start van de wandelingen door de Smart Retail Area in het Antwerpse winkelhart – voor persbericht scroll naar onder)

    —

    Dames en heren,

    Goeiemorgen iedereen, in het bijzonder de aanwezige leden van de Ondernemende Binnenstad Antwerpen en de mensen van de pers.

    Antwerpen is niet alleen dé winkelstad van België, Antwerpen is ook dé winkelstad van de toekomst.

    Vandaag neem ik u graag mee op een wandeling door onze Smart Retail Area.

    Als u denkt dat u het winkelgebied tussen Operaplein en Groenplaats kent, dan zeg ik: er is nog zoveel dat u niet ziet.

    We gaan geleid worden door een onzichtbare digitale hand.

    Dat klinkt spannend, en dat is het ook.
    Dames en heren,  ik weet dat een omschrijving zoals ‘onzichtbare digitale hand’ ook afschrikt.  Nieuwe technologie vaak botst op wantrouwen, dat is een gekend fenomeen.

    Het gaat over toepassingen waarvan mensen zich dikwijls moeilijk een voorstelling kunnen maken.

    Hoe werkt in godsnaam een ‘virtueel pashokje’?
    Moet ik mijn maten opgeven aan een robot?
    Waarom moet ik mijn gsm laten bepalen waar ik binnen ga, waar niet?
    Zijn al die beeldschermen geen tijdverspilling?
    Geef ik hier als klant niet al mijn privacy op?     (noot: hele project is GDPR-proof)
    Waar is de winkeljuffrouw die mij vroeger zo snel kon helpen?

    Ik begrijp al die vragen, die scepsis.

    Daarom lanceren we een reeks wandelingen door het winkelhart van de stad. Deelnemers kunnen daar kennismaken met het ‘fygitale shoppen’, het huwelijk tussen digitaal en fysiek shoppen.

    Want dat is de toekomst, dames en heren, die hybride vorm.

    Niet alle shopping zal in de toekomst online gebeuren; dat is niet waar de klanten naar op zoek zijn, dat is niet wat onze ondernemers wensen, en dat is zeker niet wat de stad wil. We willen beleving.

    Het klinkt als een cliché, maar we mogen hier echt wel spreken van een win / win.

    Winst  voor retailers en winkelgebieden: zij pimpen hiermee hun concurrentievermogen. Zonder digitale poot is ondernemen nog moeilijk denkbaar.

    Winst  voor de stad. Het stadsbestuur werkt hard aan het imago van Antwerpen als winkelstad.

    We doen dat samen met de lokale handelaren, de Antwerpse handelaarsverenigingen, met de belangengroepen. Ook hier geldt: ‘data is king’.  ‘Meten is weten’.

    Maar finaal geldt ook ‘de klant is king’, de klant is koning.

    Als we het vandaag hebben over een smart retail area in Antwerpen dan gaat het niet om een revolutie. Het gaat  over nieuwe concepten, nieuwe toepassingen, nieuwe manieren om vraag en aanbod samen te brengen.

    Ik dank de Thomas More Hoogeschool met wie hiervoor samenwerken, ik dank de Vlaamse en de Europese overheid, en uiteraard  ook alle deelnemende handelszaken.

    En dan is het nu tijd om de daad bij het woord te voeren.

    We hadden al Slim naar Antwerpen, nu is er ook Slim door Antwerpen.

    Zo meteen gaan we op wandel met stadsgids Tanguy Ottomer, de ‘peter’ van dit project.

    Maar eerst geef ik het woord aan Helma Kools, projectleider.

    —

    PERSBERICHT

    Antwerpse winkeliers testen slimme technologie uit

    Stad lanceert wandelroute doorheen Smart Retail Area, die online en offline shoppen samen brengt.

    De komende maanden transformeert het winkelgebied tussen het Operaplein en de Groenplaats zich in een innovatieve ‘Smart Retail Area’, waar detailhandelaars en hun klanten verschillende innovaties uittesten. Meer en meer consumenten kopen online en dus moeten ook fysieke retailers mee de digitale trein op. Een wandeling langsheen 12 locaties in het winkelgebied laat bezoekers kennis maken met uiteenlopende innovatieve toepassingen zoals robots, digitale schermen, QR-tags en social media walls. Zo willen handelaars terug meer klanten fysiek naar de winkel krijgen en wil de stad zich profileren als de winkelstad van de toekomst. Met het project Smart Retail Area wil stad Antwerpen, in samenwerking met Thomas-More Hogeschool en gesteund door de Vlaamse overheid en het Europees Fonds voor Regionale Ontwikkeling (EFRO), het concurrentievermogen van handelaars en winkelgebieden versterken. Dit doet ze door, zowel op straat als in de winkels, slimme technologie in te zetten die een positieve impact heeft op de beleving van de klanten en op hun aankoopgedrag. Langsheen de ‘Via Sinjoor’, het winkelgebied dat loopt van het Centraal Station over de Meir tot aan de Schelde, worden tot het einde van de zomer verschillende slimme toepassingen getest. Zo is er bijvoorbeeld een robot die ondersteunt bij repetitieve taken van het winkelpersoneel, een social media wall met community-campagnes of QR-tags om de klant beter te informeren over het maakproces en de materialen van de verschillende producten.

    Schepen voor middenstand Koen Kennis: “Fygitaal winkelen is de toekomst. De wandelingen zijn een unieke opportuniteit voor handelaars om concreet te ervaren hoe slimme technologie een meerwaarde kan zijn voor hun winkel en om te testen hoe hun klanten er mee aan de slag gaan.”

    Lokale economie versterken

    Het Smart Retail Area-project in Antwerpen loopt nog tot en met eind 2022 en is één van de acht Vlaamse projecten die recent van start gingen om de lokale economie op een slimme manier te versterken. Alle projecten krijgen steun van de Europese Unie en de Vlaamse overheid.

    Schepen Koen Kennis ziet het alvast als een opportuniteit: “Antwerpen is dé belevingsstad bij uitstek, zeker ook op het vlak van retail. Dergelijke innovaties moet je testen, moet je voelen en uitproberen. Dankzij het ‘Smart Retail Area’-project kunnen wij onze handelaars, onze inwoners én bezoekers van Antwerpen daartoe de kans geven.”

    Vanaf 8 juni kunnen nieuwsgierigen mee op digitale ontdekkingstocht langsheen 12 winkels in de stadskern. Het kaartje met de exacte locaties, de deelnemende handelszaken en een aantal voorproefjes, gemaakt door stadsgids Tanguy Ottomer, is terug te vinden via deze link. Daarnaast kan iedereen de slimme retail-toepassingen zelf ontdekken in de winkels tot het einde van de zomer, op het moment dat het hen het beste past.

     

  • Als de nood hoog is

    Eén van de meest gestelde vragen de afgelopen maanden is ‘Waar kan ik een toilet gebruiken als ik in Antwerpen ga winkelen?’ Een overzicht:

  • Stad helpt handelaars met slimme technologie en data

    (persbericht)

     

     

     

     

    Digitale informatieschermen en virtuele pashokjes maken winkelen en verkopen toekomstbestendig

    Om handelaars te ondersteunen en fysiek winkelen aantrekkelijker te maken, willen de stad Antwerpen en projectpartner Thomas More Research slimme technologieën inzetten, zowel op straat als in de winkels zelf. Denk daarbij bijvoorbeeld aan digitale schermen en virtuele pashokjes. De bedoeling is om ook meer in te zetten op fysieke winkelbeleving en zo het verschil te maken met online shoppen. Verder zullen er verschillende soorten data worden verzameld die handelaars kunnen helpen om gerichter te ondernemen. Deze technologieën helpen winkelen en verkopen toekomstbestendiger te maken en bieden in deze tijden van corona nog een extra meerwaarde.

    Digitalisering en het slim gebruik van data kunnen handelaars helpen om verkopen en winkelen efficiënter en gerichter aan te pakken. De stad Antwerpen voert daarom – in samenwerking met Thomas More Research – twee innovatieve projecten met Europese en Vlaamse steun uit. Doel is het gebruik van nieuwe technologieën zowel op straat als in de winkels testen, én het gebruik ervan bij handelaars aanmoedigen. Tegelijkertijd grijpt de stad deze projecten aan om haar eigen dienstverlening voor ondernemers, bewoners en bezoekers te verbeteren.

    Digitale informatieschermen en virtuele pashokjes

    De stad zal verschillende slimme toepassingen, zoals ditigale informatieschermen, testen op de Meir. Naast de inzet als communicatiemiddel voor stedelijke boodschappen, kunnen mensen hierop bijvoorbeeld een gepersonaliseerde shoppingroute vinden. Om de instore-toepassingen te testen, wordt het projectgebied verder over de binnenstad uitgebreid. Denk hierbij aan pashokjes met ‘augmented reality’ die helpen bij het kiezen en passen van kledij, of sensoren die in kaart brengen welke route shoppers in een winkel volgen. Dit project draagt als naam ‘Smart Retail Area’.

    Schepen voor middenstand en toerisme Koen Kennis: “Als lokaal bestuur communiceren we zowel met handelaars als met bewoners en bezoekers, en dat doen we graag zo goed mogelijk en op het juiste moment. Door als stad samen met de handelaars volop in te zetten op het gebruik van slimme toepassingen, verbeteren we niet alleen onze dienstverlening maar versterken we ook onze positie als innovatieve winkelstad.”

    Slimmer en gerichter ondernemen op basis van data-analyse

    Samen met de centrumsteden Leuven, Mechelen en Roeselare en Thomas More Research wil Antwerpen handelaars ook helpen om op basis van data zoals passantentellingen en bezoekersprofielen slimmer en gerichter te ondernemen. Het project ‘Datagestuurde winkelgebieden’ moet een systeem opleveren dat betrouwbare retaildata voor handelaars genereert, en dat waar mogelijk gegevens kan uitwisselen met eigen systemen van handelaars. Dit alles met respect voor de privacy. Zo krijgen de handelaars extra mogelijkheden om hun businessmodel te verbeteren.

    Marijke Brants, onderzoeker digitaal en duurzaam ondernemen bij Thomas More Research: “Retail is een heel competitieve sector. Technologie en data bieden handelaars verscheidene mogelijkheden om de manier waarop ze werken en verkopen te optimaliseren en de band met hun klanten te versterken. Vaak aarzelen ze hierbij door gebrek aan informatie of aan goede, lokale voorbeelden. Met deze projecten willen we de handelaars de meerwaarde van het gebruik van technologie en data ook echt laten ervaren. Dat kunnen we natuurlijk nergens beter doen dan in enkele bruisende centrumsteden zoals Antwerpen.”

    Lokale economie op slimme manier versterken

    ‘Smart Retail Area’ en ‘Datagestuurde winkelgebieden’ lopen twee jaar – tot en met eind 2022 – en zijn twee van de acht Vlaamse projecten die recent van start gingen om de lokale economie op een slimme manier te versterken. Alle projecten krijgen steun van de Europese Unie (‘Smart City’-programma van het Europees Fonds voor Regionale Ontwikkeling) en de Vlaamse overheid. Het project ‘Datagestuurde winkelgebieden’ geniet ook provinciale steun.